¿Puedo consultar datos sin autorización de mi cliente? (fuentes públicas)

Sí, es posible consultar datos sin autorización del cliente, siempre que provengan de fuentes públicas. Syntage cuenta con acceso a diversas fuentes públicas, como:

• RPC (Registro Público de Comercio)
• RUG (Registro Único de Garantías Mobiliarias)
• BIL (Buró de Información Legal) (consulta con costo adicional)

1. Para acceder a estos datos, ve al apartado de Entidades y haz clic en Agregar Entidad.

2. Luego, ingresa el RFC o el nombre del cliente:

3. El sistema te permitirá seleccionar entre RPC, RUG o BIL para su consulta:

🔔 Además, desde este mismo proceso de registro, puedes solicitar acceso a datos del SAT y del Buró de Crédito. Sin embargo, estas fuentes son privadas y requieren la autorización del cliente.

⚠️ Para completar el acceso, es necesario compartir con ellos la liga de registro y que realicen el onboarding digital.

📌 Si tienes preguntas adicionales, no dudes en contactar a tu CSM asignado o abrir un ticket de soporte a través de nuestros canales oficiales.

Medios de atención disponibles de lunes a viernes, de 8:00 am a 6:00 pm (hora CDMX):

📲 Canal de soporte en WhatsApp: 55 6943 7840
🔗 Portal de soporte técnico: https://support.syntage.com