No podemos compartir la lógica exacta utilizada para calcular los indicadores , ya que esta forma parte del valor agregado que ofrece Syntage. Nuestra metodología se basa en años de experiencia analizando información del SAT y desarrollando modelos optimizados para la interpretación de datos. Todos los reportes se calculan con los datos que están en la sección de “Datos”. Syntage no validará fórmulas y/o metodologías realizadas por los clientes.
Sin embargo, podemos ofrecerte una guía sobre cómo realizamos nuestros cálculos. Para ello, puedes consultar los puntos de información ubicados junto a cada indicador dentro de la plataforma. Al hacer clic en ellos, se desplegará la lógica utilizada para su cálculo.
📌 Si tienes preguntas adicionales, no dudes en contactar a tu CSM asignado o abrir un ticket de soporte a través de nuestros canales oficiales.
Medios de atención disponibles de lunes a viernes, de 8:00 am a 6:00 pm (hora CDMX):
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