La extracción del Buró de Incidencias Legales (BIL) no se ejecuta de forma automática, ya que tiene un costo adicional. Para solicitarla, sigue estos pasos:
1. Dirígete al apartado de Entidades.
2. Haz clic en el RFC del cliente para el cual deseas solicitar el reporte BIL.
3. Dentro de la vista de la entidad, haz clic en Actualizar datos.
4. En “Selecciona extractor” escoge Buró de Incidencias Legales (BIL) y haz clic en Crear Extracción para iniciar la extracción.
Una vez completado el proceso, recibirás una notificación en el portal y por correo electrónico cuando el reporte esté disponible para su revisión.
📌 Si tienes alguna duda adicional, contacta a tu CSM asignado o abre un ticket de soporte a través de nuestros canales oficiales.
Medios de atención de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm:
📲 Canal de soporte en WhatsApp: 55 6943 7840
🔗 Portal de soporte técnico: https://support.syntage.com
Comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.