¿Cómo puedo revisar cuántas extracciones he realizado?

Tienes dos formas sencillas de revisar cuántas extracciones has procesado en el mes dentro de Syntage:

1. Desde la Configuración de tu Organización:

• Ve a Configuración > Organización > Plan.

  

• En este apartado, bajo la sección "Límites del plan", encontrarás el indicador "Extracciones", donde podrás revisar la cantidad de extracciones que has procesado en el mes.

  

1. Desde el apartado de Extracciones:

   • Si necesitas información más específica sobre las Extracciones por RFC procesados en el mes, dirígete al apartado de Extracciones que se encuentra en la barra azul superior de tu Dashboard. Desde ahí:

     • Filtra las extracciones por el mes en el que se realizaron, utilizando la columna "Empezó a las".

     

     • Exporta los datos a un archivo Excel.

     

     • Revisa el archivo para identificar las extracciones por RFC que fueron procesadas durante ese mes.

📌 Si tienes dudas sobre este proceso, contacta a tu CSM asignado o abre un ticket de soporte a través de nuestros canales oficiales.

Ponemos a tu disposición los siguientes medios de atención, disponibles de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm:

• Canal de soporte en WhatsApp: 55 6943 7840
• Portal de soporte técnico: https://support.syntage.com