¿Cómo puedo limitar que mis usuarios generen ciertas extracciones?

Para limitar que tus usuarios generen ciertas extracciones, sigue estos pasos:

1. Accede a la ruta correcta:

   Dirígete a Configuración >> Organización >> Usuarios.

    

   

    

2. Edita el usuario deseado:

    

   Ubica al usuario que deseas modificar y haz clic en el botón de lápiz para abrir su configuración.

   

    

3. Configura las restricciones de extracciones:

    

   • Busca la opción puede crear extracciones y desactívala para impedir que el usuario genere extracciones de forma general.

   • Si solo deseas limitar las extracciones de BIL o de BURO, desactiva las opciones correspondientes según sea necesario. 

      

   • 

🔴  Nota importante:

Recuerda que solo los administradores actuales pueden otorgar o limitar estos permisos. Asegúrate de que el usuario realmente necesite este nivel de acceso, ya que estos ajustes afectan la capacidad para modificar configuraciones avanzadas.

Con estos pasos, habrás limitado las extracciones que el usuario puede generar de acuerdo a tus necesidades.

📌 Si tienes preguntas adicionales, no dudes en contactar a tu CSM asignado o abrir un ticket de soporte a través de nuestros canales oficiales.

Medios de atención disponibles de lunes a viernes, de 8:00 am a 6:00 pm (hora CDMX):

📲 Canal de soporte en WhatsApp: 55 6943 7840
🔗 Portal de soporte técnico: https://support.syntage.com